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Società del Gruppo Iren, Ireti Acqua gestisce il servizio idrico integrato in Emilia Romagna, Liguria e Piemonte. Scopriamone i contatti e il numero verde, come si accede all’area clienti, il procedimento di voltura, gli sportelli assistenza e molto altro.
Ecco subito le informazioni più importanti su Ireti Acqua, a cominciare da indirizzo della sede principale e numero di telefono:
Sede Ireti | Indirizzo | Telefono |
---|---|---|
Genova | Via Piacenza 54, 16138 Genova | 010.5586664 |
Il miglior modo per entrare in contatto con il proprio fornitore idrico è conoscerne i vari riferimenti telefonici e telematici. Nel caso di Ireti Acqua, questi sono i dettagli da tenere a mente:
Canale di comunicazione | Riferimento |
---|---|
Numero Verde Ireti Acqua Emilia | 800.038038 |
Numero Verde Ireti Acqua Liguria | 800.010080 |
Numero Verde Ireti Acqua Viadana e Gazzuolo | 800.038038 |
Numero Verde per aree Ex-Sap | 800.929393 |
Sede Centrale Ireti | 010.5586664 |
Email Ireti Acqua | [email protected] |
PEC Ireti Acqua | [email protected] |
Hai bisogno di una mano per attivare il contatore dell'acqua? Allo 02 9475 876502 9475 8765 trovi tutte le informazioni di cui hai bisogno. Il servizio viene gestito da Selectra Italia ed è 100% gratuito. Puoi chiamare dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.
Hai bisogno di aiuto con l'attivazione del contatore acqua? Prenota un appuntamento con lo sportello attivazioni. Il servizio viene gestito da Selectra Italia, è gratuito e senza impegno.
I numeri segnalati in tabella possono servirti per segnalare guasti, irregolarità e anomalie del servizio, oltre che per ottenere assistenza diretta per la tua fornitura idrica. Il numero della sede centrale, 010.5586664, ti permette invece di richiedere informazioni e parlare con un operatore.
La casella email classica, [email protected], è legata all’invio di richieste di informazioni o documenti, mentre la PEC è riservata alle comunicazioni istituzionali.
Sono disponibili canali social di Ireti Acqua? Ireti Acqua è presente sui social attraverso gli account del Gruppo Iren. In particolare, si segnalano i profili Facebook (@iren.gruppo), LinkedIn (@iren-gruppo), Instagram (@gruppo_iren), Twitter (@gruppoiren) e Youtube (@GruppoIren).
Ireti è presente con sedi distaccate in importanti città italiane. Ecco allora un rapido riepilogo degli uffici, con tanto di segnalazione di indirizzo e contatti:
Sede | Indirizzo | Telefono e fax |
---|---|---|
Ireti Genova | Via Piacenza, 54 | Tel: 010.5586664 Fax: 010.5586284 |
Ireti Parma | Strada S. Margherita, 6/A | Tel: 010.5586664 Fax: 0521.248262 |
Ireti Piacenza | Strada Borgoforte, 22 | Tel: 010.5586664 Fax: 0523.615297 |
Ireti Reggio Emilia | Via Nubi di Magellano, 30 | Tel: 010.5586664 Fax: 0522.286246 |
Ireti Torino | Strada Pianezza, 272/A | Tel: 010.5586664 Fax: 011.0703539 |
La procedura di voltura Ireti Acqua avviene online e si appoggia al sito di Iren Acqua. Pertanto, le varie operazioni sono relative al sito di quest’ultima compagnia. Ecco gli step più importanti:
Con la voltura vai a cambiare l’intestatario di un contratto idrico già attivo: pertanto, prima di iniziare la compilazione assicurati di avere a disposizione anche i dati del cliente uscente (ad esempio codice cliente e lettura annuale con data).
I clienti Ireti Acqua possono sfruttare l’area clienti Iren Acqua per gestire al meglio la propria fornitura idrica. Per accedere, dunque, bisogna rifarsi al sito di questo secondo fornitore. Questi i passaggi:
Dopo aver fatto ciò, potrai sfruttare i servizi a tua disposizione, compresi quelli di:
Posso usare l’app IrenYou per gestire le forniture idriche Ireti? Secondo quanto riportato sulla pagina ufficiale dell’app IrenYou sul sito Iren, l’applicazione in questione è fruibile da “tutti i clienti delle società del Gruppo Iren operanti sul territorio italiano”. Pertanto, anche i clienti Ireti possono scaricare il software in questione. Per farlo, basta cercare “IrenYou” su App Store (iOS) o Play Store (Android).
Il modo migliore per capire come si fa l’autolettura Ireti Acqua è consultare una delle bollette ricevute. Nella prima pagina delle fatture, infatti, è indicato in modo chiaro il numero da chiamare per trasmettere il dato in questione. In alternativa, puoi sfruttare l’app IrenYou, oppure i servizi dell’area clienti.
A cosa serve l’autolettura Ireti Acqua? Grazie all’autolettura del contatore idrico hai modo di comunicare al tuo fornitore – in questo caso Ireti Acqua – i tuoi consumi in maniera precisa. In mancanza di tale dato, la cifra da pagare in bolletta sarà il risultato di stime che possono essere riviste in seguito con eventuali conguagli.
Nel concreto, per ottenere il dato da trasmettere non devi fare altro che dare un’occhiata al tuo contatore. I casi possibili sono due:
Sono diversi i metodi a disposizione per effettuare il saldo delle bollette Ireti Acqua. In particolare, puoi pagare le bollette tramite:
A tua disposizione c’è anche il servizio di domiciliazione bancaria, che prevede l’addebito diretto su conto corrente. Attivare questa opzione è semplice: devi solo compilare e presentare il modulo che trovi in bolletta presso la tua banca.
Inviare un reclamo a Ireti Acqua è piuttosto facile. Il primo passo da compiere è affidarsi al sito di Iren Acqua, seguendo questi step:
Nel documento dovrai indicare i motivi del tuo reclamo. Le scelte possibili sono:
Una volta compilato il tutto, potrai spedire il documento in diversi modi. Le opzioni a tua disposizione sono il fax 0521.248931, la casella di posta Ireti S.p.A. – Strada S. Margherita, 6/A 43123 Parma (per gli utenti in Emilia Romagna), o l'indirizzo Ireti S.p.A. Via Schiantapetto, 21 17100 Savona (per tutte le altre regioni).
Dove trovo il modulo reclami Ireti? Per velocizzare l'operazione di segnalazione di disservizi, scarica il modulo reclami Ireti per Emilia Romagna, oppure il modulo reclami Ireti per altre regioni.
Hai problemi con il tuo contatore acqua? Chiama lo 02 9475 876502 9475 8765, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19. Il servizio, gestito da Selectra Italia, è del tutto gratuito e senza impegno.
Hai bisogno di aiuto con il contatore acqua? Prenota un appuntamento con lo sportello attivazioni. Il servizio, 100% gratuito, è gestito da Selectra Italia.
Ireti Acqua fa parte del Gruppo Iren, insieme di società a cui fanno riferimento anche Iren Luce e Gas e Iren Acqua. Il fornitore gestisce il servizio idrico integrato di circa 240 comuni sparsi in tre regioni Italiane:
I numeri fatti registrare dalla compagnia sono decisamente importanti: con 2,8 milioni di clienti serviti e 20mila km di acquedotto, Ireti Acqua rappresenta una delle società idriche più importanti d’Italia.
La partita IVA della società è 02863660359, mentre la sede principale è posta a Genova, in Via Piacenza 54. La mappa seguente ti permette di capire meglio dove si trovano gli uffici:
Trovi maggiori informazioni su Ireti Acqua nelle domande più comuni poste dagli utenti, riportate per tua comodità di seguito:
Per contattare Ireti puoi fare affidamento al numero 010.5586664, attivo sia da rete fissa che mobile. Per questioni di natura tecnica (rottura di tubature, mancata erogazione), devi fare invece utilizzare i numeri verdi 800.038038 (Emilia Romagna, aree di Viadana e Gazzuolo), 800.010080 (Liguria) e 800.929393 (Aree Ex-Sap).
Per fare la voltura Ireti devi raggiungere il sito di Iren Acqua, in particolare la sezione "Modulistica online". Da lì potrai trovare il form interrattivo da compilare e inviare direttamente tramite internet.
La prima pagina della bolletta acqua Ireti riporta informazioni essenziali come l'importo da pagare, i dati della fornitura e il riepilogo delle voci di spesa. Nelle sezioni seguenti trovi tutti i dettagli dei consumi fatturati.
Ireti gestisce le forniture acqua di numerose città italiane, ma non è il solo operatore del servizio idrico in Italia. Scopri quali sono le altre società coinvolte grazie a questa tabella:
ABC Napoli |
Acque Veronesi |
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Ireti Acqua |
A2A Acqua |
Acea Acqua |
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Amap Palermo |
Acquedotto Pugliese |
Smat Acqua |
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Iren Acqua |
BrianzAcque |
Hera Acqua |
Se hai ancora dubbi su quale sia il tuo fornitore idrico, non devi fare altro che inserire il nome del tuo comune qui in basso. In pochi istanti riceverai tutte le informazioni di cui hai bisogno:
Cerca qui l'ente che si occupa del servizio idrico nella tua città!