Per approfondire la propria conoscenza di Amap Palermo, è necessario iniziare da indirizzo e numero verde:
| Ufficio Amap Palermo | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
| Quartiere Monte di Pietà | Via Volturno, 2, 90138 Palermo PA | 800.915.333 |
Amap Online: come accedere all’Area Clienti?
L’area clienti di Amap si chiama MyAmap. Raggiungerla è semplice se segui questi step:
- Dalla home page del sito ufficiale del fornitore idrico, seleziona la voce “MyAmap”. La trovi in alto sulla destra;
- Ti ritroverai davanti una nuova schermata, dove potrai facilmente inserire nome utente e password. Se non sei registrato, invece, ti basta cliccare su “Registrati”.
Dopo esserti registrato, puoi iniziare a usufruire dei vari servizi messi a tua disposizione:
- Modifica dei dati anagrafici e contrattuali;
- Visualizzazione dello storico delle bollette già pagate;
- Verifica del corretto pagamento delle fatture emesse;
- Pagamento delle bollette online;
- Invio dell’autolettura;
- Consultazione delle informazioni sul contatore.
Infine, vale la pena sottolineare anche la possibilità di scaricare l’app MyAmap, disponibile per smartphone Android e iOS. Il software offre sostanzialmente le stesse opzioni dell’area clienti, in un interfaccia più semplice da usare su dispositivi mobili:
Amap Numero Verde: tutti i Contatti
Sono numerosi i metodi a tua disposizione per comunicare con Amap Palermo. Tra questi c’è il numero verde, e tutti gli altri riferimenti indicati di seguito:
| Servizio | Riferimento |
|---|---|
| Numero verde Amap Palermo | 800.915.333 |
| Pronto intervento Amap Palermo | 800.050.911 |
| Email Amap Palermo | [email protected] |
| Email rapporti commerciali | [email protected] |
| PEC Amap Palermo | [email protected] |
| PEC rapporti commerciali | [email protected] |
| Fax Amap Palermo | 091.279228 |
| Autolettura Amap Palermo | 800.914.348 |
L’opzione principale è quindi il numero verde Amap, ovvero l’800.915.333. Il riferimento è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 18.00, e il sabato dalle 08.00 alle 13.00. Il telefono del pronto intervento, invece, è l’800.050.911. Spesso ricercato su internet con la formula “Amap Palermo guasti numero verde”, questo canale è attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette, ed è da utilizzare quando riscontri problemi tecnici sulla rete.
Seguono numerosi indirizzi email. Per informazioni e assistenza, è sufficiente affidarsi a [email protected]. Per la gestione della propria fornitura è meglio utilizzare [email protected]. Gli indirizzi di posta elettronica PEC, invece, sono dedicati alle comunicazioni istituzionali.
Sono da segnalare, poi, altri canali di comunicazione legati ai singoli dipartimenti di Amap Palermo. Si tratta di riferimenti che possono tornare utili nel caso tu sappia con esattezza chi contattare in caso di esigenze specifiche:
| Servizio | Telefono | |
|---|---|---|
| Direzione Amap Palermo | 091.279241 091.279249 | [email protected] |
| Presidenza Amap Palermo | 091.279217 091.279213 | [email protected] |
| Servizio Tecnico Studi, Progetti, Lavori e Gestione Investimenti | 091.279528 | [email protected] |
| Servizio Approvvigionamento e Distribuzione idrica | 091.279602 091.279641 091.279642 | [email protected] |
| Servizio Fognatura ed Acque Meteoriche | 091.279625 | [email protected] |
| Servizio Ambiente e Depurazione | 091.279857 | [email protected] |
| Servizio Affari Generali | 091.279410 | [email protected] |
| Servizio Commerciale | 091.279219 091.279345 | [email protected] |
| Servizio Amministrazione e Finanza | 091.279314 | [email protected] |
Amap Palermo Prenotazioni: i servizi degli uffici assistenza
Se non vuoi utilizzare i contatti telefonici e telematici, Amap Palermo ti mette a disposizione numerosi sportelli assistenza dove puoi svolgere tutta una serie di attività utili. È bene allora segnalare l’indirizzo degli uffici aperti:
| Sede | Indirizzo | Apertura |
|---|---|---|
| Amap Palermo | Via Volturno, 2 | Dal lunedì al venerdì |
| Corleone | Via F. Firmaturi (c/o Complesso S. Ludovico) | Lunedì |
| Lercara Friddi | Corso Giulio Sartorio, 58 (c/o Palazzo Sartorio) | Giovedì |
| Marineo | Via Montessori, 8 | Martedì |
| Montemaggiore Belsito | Piazza Salemi, 1 (c/o Centro comunale diurno per anziani e disabili), | Mercoledì (con cadenza bimensile) |
| Amap Partinico | Via Papa Paolo VI, 3 (c/o Uffici Comunali ex Pretura) | Lunedì, martedì, giovedì e venerdì |
Gli uffici aprono le loro porte solo dietro prenotazione. Per fissare un incontro è sufficiente chiamare il numero verde Amap Palermo, ovvero l’800.915.333, operativo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.00 e il sabato dalle 08.00 alle 13.00. In alternativa, puoi anche sfruttare il servizio di Prenotazione Appuntamenti Amap Palermo.
Se non hai bene in mente qual è il tuo fornitore idrico, infine, ti basta inserire il nome del tuo comune qui sotto:
Non abbiamo trovato il tuo comune nella nostra base dati
Verifica l'ortografia o cerca per CAP. Per il servizio idrico nella tua zona consulta la directory dei gestori italiani o contatta direttamente l'URP del tuo Comune.
– il tuo comune ha più gestori
Seleziona il gestore che si occupa della tua fornitura d'acqua:
Gestore idrico per
La Società di Servizio Idrico che opera nel tuo comune:
- Ragione Sociale
- Indirizzo
Per maggiori informazioni chiama lo 02 9475 8765 . Tutte le info sulle tue utenze in pochi minuti con Selectra. Servizio gratuito e senza impegno.
Non riusciamo a caricare i dati al momento
Amap Modulistica: dove scaricare i documenti?
Scaricare la modulistica Amap Palermo è piuttosto facile. Dopo aver raggiunto il sito ufficiale del fornitore, individua la voce “Servizi all’utenza” nel menu principale. Apparirà un elenco di servizi come:
- Nuovo allaccio idrico;
- Voltura;
- Disdetta Contrattuale;
- Analisi delle acque;
- Esecuzione nuovo allaccio fognario.
Cliccando su ognuna di queste voci avrai la possibilità di conoscere tutti i particolari delle varie procedure, e di scaricare il modellino corrispondente.
Se devi inviare un reclamo, invece, hai diverse strade a disposizione. Per prima cosa, puoi compilare il form online che trovi nella pagina “Segnalazioni e reclami”, ben visibile nel menu principale del sito Amap. In alternativa, puoi:
- Inviare una lettera intestata ad AMAP S.p.A. – Via Volturno, 2 – 90138 Palermo;
- Spedire un fax allo 091.279228;
- Trasmettere una email ad [email protected] o [email protected] (se il motivo del reclamo è dovuto a procedure commerciali);
- Inviare una PEC ad [email protected] per motivazioni non legate alla gestione del rapporto commerciale.
Amap Palermo Voltura: come funziona la procedura?
Effettuare la voltura con Amap Palermo non è così complicato. La prima cosa che devi fare è scaricare il modulo dedicato alla voltura. Lo trovi nella sezione “Servizi all’utenza” del menu principale. Nella pagina che si aprirà, inoltre, avrai un comodo riepilogo di tutti i documenti di cui avrai bisogno per portare a termine l’operazione. Tra gli altri, dovrai allegare alla domanda anche:
- Documento di identità e codice fiscale;
- Atto notorio che certifichi il regolare possesso o detenzione dell’immobile;
- Ultima lettura del contatore.
Dopo aver messo insieme tutte le informazioni del caso, puoi inviare il tutto tramite:
- Gli sportelli fisici Amap;
- L'indirizzo email [email protected];
- La PEC [email protected];
- Il fax 091.279228;
- L'indirizzo postale Amap Palermo, Via Volturno 2 – 90138 Palermo.
Acqua Palermo: come pagare le bollette Amap?
Sono diversi i metodi a tua disposizione per effettuare il saldo delle bollette Amap Palermo. Ecco allora un rapido riepilogo dei canali di pagamento accettati:
- Avviso di pagamento PagoPA allegato alla bolletta;
- Sportelli abilitati Bancomat;
- Il sito della tua banca;
- Bonifico bancario, con IBAN: IT59 A 02008 04642 000300023622 – Codice BIC Swift: UNCRITM1055. La causale deve riportare codice cliente, codice servizio, importo, numero e data bolletta;
- L'ufficio assistenza di Via Volturno, 2 a Palermo (vengono accettati pagamenti solo con Bancomat o assegni circolari);
- Area clienti MyAmap (con carta di credito Visa, Mastercard o PostePay).
A tua disposizione, inoltre, c'è il servizio di domiciliazione bancaria, che prevede l'addebito diretto delle somme dovute su conto corrente. Per attivare questa funzione puoi sfruttare il modello RID allegato alle bollette cartacee.
Sede principale e info fornitore idrico Palermo
Amap Palermo gestisce le forniture idriche del capoluogo siciliano e di altri 35 comuni. Si tratta di un’azienda a carattere pubblico, attiva da oltre 35 anni e impegnata anche in settori come:
- Potabilizzazione e distribuzione;
- Smaltimento acque e fognatura;
- Depurazione acque reflue.
La sede principale funge anche da sportello assistenza. Così come per tutti gli altri uffici della compagnia, però, è possibile ottenere supporto solo prenotando un appuntamento via telefono, in particolare al numero verde 800.915.333. Per guasti e problemi tecnici, invece, il riferimento da ricordare è l’800.050.911.
FAQ Amap Palermo: le domande più comuni
Per completare la conoscenza di Amap Palermo, ecco alcune delle domande più comuni poste dagli utenti:
Come fare la voltura dell'acqua Amap?
Per fare la voltura dell'acqua Amap devi scaricare il modellino apposito dal sito ufficiale della compagnia, allegare gli altri documenti richiesti e spedire il tutto via email ([email protected]), PEC ([email protected]), fax 091.279228 o posta (Via Volturno 2 - 90138 Palermo).
Come contattare Amap?
Puoi contattare Amap in diversi modi. I riferimenti principali sono costituiti dal numero verde 800.915.333, dal pronto intervento guasti 800.050.911 e dall'indirizzo email [email protected].
Come pagare la bolletta Amap on line?
Puoi pagare la bolletta Amap online tramite l'area clienti MyAmap, che supporta i circuiti internazionali Visa e Mastercard, insieme alla carta Postepay.
Cosa è il codice anagrafico Amap?
Acqua a Palermo e in Italia: Amap e gli altri gestori
Amap Palermo non è l’unico fornitore in Sicilia. Il servizio idrico in Italia, infatti, si compone di molte altre compagnie, come puoi vedere tu stesso in questa tabella:
